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 Province de Liege

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mika081
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Masculin Nombre de messages : 4
Localisation : Prov. Liege
Date d'inscription : 02/03/2017

MessageSujet: Province de Liege   Lun 6 Mar - 2:16

Je tenais à partager mon experience.

Fin Novembre 2016 j'introduis ma demande de façon électronique.

10 jours plus tard je sonne pour si cela suit bien son cours. La on me dit que l'on trouve pas de dossier, Ok je refais par voie életronique.

Vu qu'il y avait les fêtes + leur déménagement je sonne mi-Janvier pour des infos, on me dit que le dossier est à la police locale, 2 jours plus tard je reçois un courrier pour passer des tests alors que je suis détenteur d'une LTS et documents fournis lors de la demande (prevue de réussite theorique et pratique), apparemment la police n'a pas reçu ces documents.. Je les transmets à la police.

1 mois après je reprends contact avec la personne en charge (j'ai 3-4 jours pour joindre/voir cette personne), me disant que le dossier est à la province depuis 1 mois..

Je sonne à la province, "Ha oui, on attend votre paiement", vu que je n'ai pas reçu d'avis de paiement ca aurait été difficile.. Payé dés réception

Enfin, ca devrait être une histoire de jour, je croise les doigts.

Je précise que toutes les personnes avec qui j'ai discuté étaient d'une extreme sympathie.

Seulement un manque de communication quand tà l'état d'avancement des dossiers seraient appreciable, vu que c'est électronique ca devrait être possible.

Vous savez, genre:
Statut: Dossier à la Province - Envoyeé à La ZP xxx - Retour de ZP xxx à la Province - Mod4 envoyé à la ZP - Mod4 retiré
Un endroit montrant si la partie finance est en ordre pour cette demande ou non, avec lien vers le document avec de paiement.

Je me dis comme la province passé à l'électronique ce serait bien d'y aller à fond, il s'éviterait des coups de fils et les gens verraient où cela en est.
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Ancalagon
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Masculin Nombre de messages : 1318
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Localisation : Liège
Date d'inscription : 14/04/2014

MessageSujet: Re: Province de Liege   Lun 6 Mar - 2:37

L'introduction en ligne du service des armes de Liège n'est pas un traitement automatique de nos demandes, c'est juste un formulaire en ligne. Il n'y a pas de base de données ou de programme automatique de gestion derrière.

Une fois rempli, c'est traité exactement comme auparavant, quand tu déposais un dossier papier. Je suis presque sûr que quand tu cliques sur "envoyer la demande", ça met juste en route une imprimante dans les bureaux du service. Après, c'est comme avant : la personne responsable de ton dossier prend juste la demande dans l'imprimante plutôt que dans la boite aux lettres.

Il y avait parfois des couac avant, il y en aura encore maintenant.

Ca a juste le mérite d'uniformiser les demandes pour le personnel (qui ne doit plus craindre les écritures difficiles, les demandes incomplètes, etc...) et ça nous évite les frais de timbre/déplacement.

Mais c'est tout.


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mika081
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Masculin Nombre de messages : 4
Localisation : Prov. Liege
Date d'inscription : 02/03/2017

MessageSujet: Re: Province de Liege   Lun 6 Mar - 2:56

J'en suis certain aussi.

je me dis juste que ca faciliterait la vie de pouvoir automatisé, il est vrai que tout cela aurait un coup, comme nos demandes.

Je suis juste excité/impatient d'aller chercher mon mod4 Very Happy
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MessageSujet: Re: Province de Liege   

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