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*** CONFERENCE JOHN LOTT ORGANISEE PAR LA DAAA 21 JANVIER EN FRANCAIS *** Rubrique "Loi sur les armes - DAAA"

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 Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !

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Beckers
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Masculin Nombre de messages : 696
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MessageSujet: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Ven 6 Fév 2015 - 12:05



Je vous propose de mettre dans ce post vos meilleures et pires expériences, en quelques mots et avec la région concernée. Pourquoi ?

Pour de servir de référence lors de réclamations auprès des autorités compétente et leur pouvoir leur demander ,quand cela est nécessaire, pourquoi ils ne savent pas être plus performants .

Aussi pour se faire une idée, en fonction de la région, des divers délais et pour avoir des références "temps" pour vos démarches.

Pourquoi dans une province 3 semaines et dans une autre ... on verra sur ce post, car nous avons payé pour un service et , comme client nous avons des droits .


Dans mon cas tout a été très très vite. Je me posais la question de savoir si j'aurai mes modèles 4 en quatre semaines et je les ai eu finalement en trois. Very Happy  Very Happy  Very Happy

Tous les services de la région de Liège ont travaillé avec professionnalisme et voici le résultat : un "client" heureux et des mines réjouies , la mienne (et celle de deux autres demandeurs) ainsi que celles du service gouverneur de la province de liège qui, comme vous et moi, préfère recevoir des remerciements que des engu...

Juste pour dire un grand merci à tous les intervenants, qui ont tous fait leur travail oui, mais de manière efficace et avec entrain.


Dernière édition par Beckers le Lun 9 Fév 2015 - 14:24, édité 11 fois
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tomkat
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Ven 6 Fév 2015 - 12:43

ca serai pas toi avec qui j'ai discuter ce matin a la province de liege??
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Beckers
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Sam 7 Fév 2015 - 9:10

Question , tout le monde est content , super.
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arnaud.c
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Sam 7 Fév 2015 - 20:22

salut,j'ai 5 demande de M4 à mons,je suis à 4 mois jour pour jour et même pas d'accusé de réception et encor moins invitation a payer,début décembre la poste il me confirme la réception et leur renvoi une deuxième demande accusé de réception,mais toujours rien .Début janvier je téléphone et il me promette l'invitation à payer pour la fin du mois,mais toujours rien,
ce que je trouve un peu bizarre scratch c'est qu'il travail toujours a l'ancienne,nous somme en 2015,nous devrions pouvoir envoyer nos demande informatiquement et même avoir un traking dossier pour suivre son chemin et voir ou ça traine
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DD_Glock
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Sam 7 Fév 2015 - 22:09

Envoyé demande à Mons le 15 dec 2014. Elle est arrivée à la police de charleroi début octobre et y est depuis.
J'ai vu le responsable armes de la police de charleroi hier au stand, et il n'en a rien a f****re.
DD: 'Bonjour Mr ****. David ****** de *****. Je me présente, comme ça vous pouvez mettre un visage sur...'
Le policier m'interrompt: 'la personne qui m'harcelle'
DD: 'Ben oui. Ca fait 4 mois que vous avez mes dossiers en hotage'
Policier: 'On va arranger ça..'

J'ai du mal à le croire...
Ca fait au moins 5 fois qu'il me dit qu'il va me rappeler...
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elgrego
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Dim 8 Fév 2015 - 9:29

arnaud.c a écrit:
salut,j'ai 5 demande de M4 à mons,je suis à 4 mois jour pour jour et même pas d'accusé de réception et encor moins invitation a payer,début décembre la poste il me confirme la réception et leur renvoi une deuxième demande accusé de réception,mais toujours rien .Début janvier je téléphone et il me promette l'invitation à payer pour la fin du mois,mais toujours rien,
ce que je trouve un peu bizarre scratch c'est qu'il travail toujours a l'ancienne,nous somme en 2015,nous devrions pouvoir envoyer nos demande informatiquement et même avoir un traking dossier pour suivre son chemin et voir ou ça traine

Moi aussi mes demandes à Mons, et la dernière date de Octobre 2014, +- 4 mois, puisque dossier rendu mi-juin 2014. On m'a toujours dit de téléphoner 1X/semaine aux différents services (police et gouverneur) afin de me tenir informé de l'avancement de la situation... toujours en restant très poli et très courtois...et à chaque coups de fil, ca fait avancer le schmilblick...
Résultat : jamais plus de 4mois en tout !! pas mal par rapport à ce que je lis souvent sur Mons !
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Zurich.be
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MessageSujet: Modèle 4   Lun 9 Fév 2015 - 0:09

Aujourd'hui, ça fait 5 mois. Et toujours rien !!! Apparemment ont à perdu mon dossier  affraid

PS : par contre le payement des 99,27 € était à payer pour le 2/10/2014
      Payement effectuè directement par contre mon versement n'a pas été perdu Evil or Very Mad
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Demandez à Brandt
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Lun 9 Fév 2015 - 11:51

arnaud.c a écrit:
salut,j'ai 5 demande de M4 à mons,je suis à 4 mois jour pour jour et même pas d'accusé de réception et encor moins invitation a payer,début décembre la poste il me confirme la réception et leur renvoi une deuxième demande accusé de réception,mais toujours rien .Début janvier je téléphone et il me promette l'invitation à payer pour la fin du mois,mais toujours rien,
ce que je trouve un peu bizarre scratch c'est qu'il travail toujours a l'ancienne,nous somme en 2015,nous devrions pouvoir envoyer nos demande informatiquement et même avoir un traking dossier pour suivre son chemin et voir ou ça traine

Je pense que c'est illégal, je te conseille de prendre contact avec la DAAA
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concord1974
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Lun 9 Fév 2015 - 14:00

arnaud.c a écrit:
salut,j'ai 5 demande de M4 à mons,je suis à 4 mois jour pour jour et même pas d'accusé de réception et encor moins invitation a payer,début décembre la poste il me confirme la réception et leur renvoi une deuxième demande accusé de réception,mais toujours rien .Début janvier je téléphone et il me promette l'invitation à payer pour la fin du mois,mais toujours rien,
ce que je trouve un peu bizarre scratch c'est qu'il travail toujours a l'ancienne,nous somme en 2015,nous devrions pouvoir envoyer nos demande informatiquement et même avoir un traking dossier pour suivre son chemin et voir ou ça traine

Moi aussi, j'ai des demandes du mois de novembre 2014.
Renseignements pris auprès de mon gestionnaire de dossier de la province, ils ont été en plein recensement pendant les mois de novembre, décembre et première quinzaine de janvier.
Il m'avait déjà prévenu en novembre et dis de lui téléphoné à la mis janvier.
Petit coup de fil la 3ème semaine de janvier et invitation à payer reçue dans la semaine
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Mar 10 Fév 2015 - 11:57

Ma demande envoyée début octobre, zone de police de ATH, donc la personne qui traite le dossier s'occupe de ATH et Charleroi.
Invitation à payer reçue fin octobre payée début Novembre.

Là on m'envoie un mail pour me dire que si je n'indique pas l'endroit ou j'achète l'arme, je n'aurais pas mon modèle 4.
Je me depeche donc à acheter une arme, fin décembre, et je renvoie par mail, le document avec numéro de série.

La personnes qui gère le dossier est malade, et oui encore.
Je resonne la semaine suivante, semaine du 13 janvier, miracle, elle est là.
Votre dossier est parti à la signature.
Renvoie d'un mail le 2 février, votre dossier est toujours à la signature, cela peut prendre quelques semaines!

Hier nouveau mail à cette personne, aucune réponse, ce matin je sonne, personnes absente, messagerie plaine.
Petite mail au dirigeant du service pour signifier que cela fait 4 mois que j'attends, ben oui le ZELE pour connaitre l'endroit où on achete l'arme a été retiré.

voici ca réponse :

Monsieur,

Il vous est loisible, si vous considérez le délai de traitement anormalement long, d'introduire le recours ad hoc auprès du service fédéral des armes.

Les coordonnées et modalités dudit recours sont disposnibles sur le site internet du SFA.

Bien à vous,
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Mar 10 Fév 2015 - 12:12

Quand c'est pour les autres, les gens s'en battent les cou***** !

C'est terrible.
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arnaud.c
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Jeu 19 Fév 2015 - 10:45

mon dossier avance,je vien de recevoir l'invitation à payer cheers
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Géo
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Jeu 19 Fév 2015 - 10:49

Après l'intervention d'une personne influente sur le service des armes, bizarrement mon dossier à avancé.
Il est maintenant à la police....... mais l'inspecteur qui gère le dossier est malade, eh oui encore.
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Sam 21 Fév 2015 - 23:45

réception du dossier à la province le 22/12/14
j'ai eu la visite de la police dimanche passé.
NORMALEMENT le dossier devrait deja etre retourne a la province , j vais appeler lundi pour voir.
j'ai constaté qu'en téléphonant regulierement ca faisait avancer le bazar ...
j'ai Hate de ramener mon gp100 a la maison pour lui faire un bon gros nettoyage à mon aise...
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davidadelynn
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MessageSujet: dd glock   Dim 22 Fév 2015 - 23:15

bonsoir je vois que vous avez eu des soucis pour la signature de votre model 4 moi aussi je vais devoir faire ma demande et sa fais deja peur en sachant que je suis de la region de charleroi...
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Géo
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Date d'inscription : 12/11/2013

MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Lun 23 Fév 2015 - 9:25

davidadelynn a écrit:
bonsoir je vois que vous avez eu des soucis pour la signature de votre model 4 moi aussi je vais devoir faire ma demande et sa fais deja peur en sachant que je suis de la region de charleroi...

A la personne qui s'occupe de Charleroi.......souvent malade......bon courage.
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MessageSujet: Re: Post référence pour réclamer + de rapidité pour vos MOD 4 !    Aujourd'hui à 15:35

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