il n'y a pas à dire ils doivent avoir reçut des formations pour faire ce genre de réponse.
From: YYYYYYY
Sent: Wednesday 7 June 2017 14:42
To: XXXXX
Subject: Re: FW: La référence du dossier est:
Bonjour Monsieur XXXXX,
Votre dossier a été traité.
Un courrier vous parviendra pour vous en avertir.
Bien à vous.
YYYYYYY
Le 7 juin 2017 à 07:32, XXXXX a écrit :
Monsieur YYYYYYY,
J'espère que vous allez-bien, je me permets de vous écrire pour savoir où en est mon dossier.
La référence du dossier est:
Je vous remercie par avance et je vous souhaites une bonne journée.
Veuillez agréer monsieur mes salutations distinguées.
XXXXX
From: YYYYYYY
Sent: Friday 5 May 2017 08:29
To: XXXXX >
Subject: Re: La référence du dossier est:
Bonjour Monsieur XXXXX,
Votre dossier sera prochainement traité.
Un courrier vous parviendra pour vous avertir de l'avancement de celui-ci.
Bien à vous.
YYYYYYY